Le meilleur moyen d'accepter des paiements

Que vous soyez derrière le comptoir d’une boutique, dans un atelier ou sur les marchés, nos terminaux de paiement bancaire vous permettent d’accepter tous les moyens de paiement simplement. Vous ne ratez plus aucune vente, où que vous soyez.

Les TPE bancaires conçus
pour du
paiement non-stop

Idéal pour:

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La sérénité en toute transaction

Nos clients témoignent

Superbe conseil! La conseillère Mathilde a été d’une gentillesse incroyable pour nous aider dans notre demande! Entreprise sérieuse et professionnelle
Laura Courtois
Je commande mon deuxime TPE chez eux. Bon accueil téléphonique, renseignements pertinents. Le moins cher que j'ai trouvé sur le net. Merci
Gwenael Bagate
Super accueille téléphonique, je tiens à remercier Mathilde pour son professionnalisme !
Mélanie BALLOUARD
contact commercial attentif et compétent tarifs compétitifs et clairs ( sans frais cachés ...)
Christian Reynaud
Mise à jour de l'appareil (Move 5000) réalisée sans problème avec un technicien très sympathique.
Guillaume Briot
Je recommande à 100 % VTPE pour l’achat de TPE Service rapide et très efficace, TPE déjà paramètré en moins de 1 journée Bravo
Anis Arg
Au top, l'assistance est super pour le paramétrage du tpe. Des gens vraiment sympa au téléphone. On aimerait faire ça autour d'un bon apéritif. Vraiment belle expérience sur un truc qui peut sembler effrayant pour un néophyte comme moi. Au final, c'est franchement pas sorcier quand on est si bien accompagné. Tout fonctionne a merveille sauf les cartes connecs, ce qui ne dépend pas d'eux. Bravo et merci. Maison de confiance. Et inutile de parler du prix. J'ai eu beau chercher, je n'ai pas trouvé mieux sur un truc d'entrée de gamme mais qui fait le job parfaitement.
Clement Delarue
Je suis ravi de votre expérience avec VTPE. Leur service irréprochable a dépassé vos attentes, et la rapidité avec laquelle ils ont remplacé notre TPE à La Réunion mérite une mention spéciale. Merci pour votre fiabilité et votre professionnalisme exceptionnels.
Mehdi Menet
J'ai acheté mon TPE il y a 3 ans. Tout s'est très bien déroulé. Je mets cet avis aujourd’hui car j'ai appelé plusieurs fois l'assistance pour des informations techniques. Toujours très professionnelles, très bon SAV. Ca devient rare de nos jours d'avoir une HOTLINE aussi réactive. MERCI VTPE
Adrien LAVENU
Services sérieux... TPE reçu sur l'île de La Réunion en Moins de 10 jours, équipe de mise en place des applications au top. S'est la deuxième fois que je commande et content du rapport qualité prix. Merci.
Benoit Messana
Parfait ! Un grand merci a Mathilde qui a su me guider a merveille. Merci beaucoup 👌 …
Chana Mercier

Foire Aux Questions

Selon votre activité et vos besoins, il vous faudra un terminal spécifique. Les appareils à carte bancaire peuvent être fixes, portables, ou mobiles (4G, 3G, GPRS) pour les professionnels itinérants.

Nous avons créé pour vous un guide de choix d’un lecteur de carte bancaire à cette page : Conseil et guide d’achat d’un terminal de paiement électronique.

Nous offrons également des conseils gratuits pour vous aider à faire le bon choix du terminal bancaire répondant aux besoins de votre activité. Pour obtenir des conseils personnalisés, merci de nous contacter par email ou via le formulaire de contact ou par téléphone au 01.80.75.04.78.

– Si vous avez fourni vos numéros de domiciliation au moment de votre commande (Insertion des informations dans le champ – Note de la commande – sur la page de commande) : Votre appareil est testé et paramétré avec votre numéro de domiciliation dans notre laboratoire avant son envoi.

– Si vous n’avez pas fourni vos numéros de domiciliation au moment de votre commande, merci de vous munir de votre carte de domiciliation et de nous appeler. Un technicien vous assistera pour finaliser le paramétrage de votre terminal. Cela ne prendra que quelques minutes.

Mise en route de votre terminal de paiement :
1- Pour un terminal de paiement fixe ou portable en RTC/IP :
Lors de sa réception, il faut le brancher à l’électricité et à internet (nécessitant le recours à une passerelle IP monétique par terminal de carte bancaire). La ligne de communication RTC – la ligne de téléphonie fixe Orange –  est en cours de désactivation par l’opérateur.

2- Pour un terminal mobile (4G ou 3G/GPRS)  :

  • Si vous avez souscrit à la passerelle 4G ou 3G/GPRS (carte SIM monétique 4G ou 3G/GPRS multi-opérateur) au même moment que la commande de votre terminal de paiement mobile, la SIM vous sera envoyée en même temps que votre TPE. Lors de la réception de votre colis, il faut brancher la machine à l’électricité ou sur son socle et nous contacter pour l’activation de la carte SIM.
  • Si vous n’avez pas souscrit à la passerelle 4G ou 3G/GPRS monétique : le paramétrage de votre terminal mobile ne pourra pas se faire sans la SIM monétique adéquate. Veuillez donc souscrire à la passarelle 4G ou 3G/GPRS. Lors de la réception de votre carte SIM, veuillez nous contacter pour l’activation de la carte SIM et du paramétrage de votre terminal de paiement mobile.

Nous offrons le paramétrage et l’initialisation pour tout achat d’un terminal. Ce paramétrage est réalisé dans notre laboratoire, avant l’envoi de l’appareil. Il est parfois réalisé après l’envoi de l’appareil, par téléphone, si jamais vous n’avez pas votre numéro de domiciliation au moment de votre commande.

En cas de paramétrage par téléphone, il est indispensable que vous soyez en possession de votre carte de domiciliation. Dans le cas contraire, nous ne pourrons pas effectuer le paramétrage.

Un seul paramétrage de numéro de domiciliation est offert. Le paramétrage d’un deuxième numéro de domiciliation sur votre terminal vous sera facturé 35 euros HT.

Si vous souhaitez configurer un abonnement IP, 4G ou 3G/GPRS que vous n’avez pas pris chez VTPE, nous vous demanderons d’appeler la société monétique qui vous à fournit l’abonnement pour réaliser le paramétrage. Nous réalisons gratuitement ce paramétrage si vous avez commandé le service et le terminal de paiement chez VTPE.

Les terminaux de paiement en vente sur notre site VTPE sont des appareils professionnels conçus pour fonctionner avec les banques françaises uniquement. Une machine n’est pas fonctionnelle sans un numéro de domiciliation bancaire octroyée par une banque française. Vous ne pouvez donc pas utiliser nos appareils si vous êtes basés en dehors de la France et que vous n’avez pas un contrat de domiciliation auprès d’une banque française et une passerelle monétique adaptée.

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