Offrez un paiement simple à vos clients
Avec le Pinpad PAX Q25 Sans contact, vous aménagez un espace de paiement pratique, directement accessible à vos clients. Ce clavier client accompagne un TPE PAX fixe compatible, comme le TPE PAX A8500 Wifi ou le TPE PAX A8500 4G. Il permet à vos clients de présenter leur carte, de régler sans contact ou de saisir leur code depuis un équipement dédié. Vous gardez votre organisation côté vendeur, tandis que chacun effectue ses gestes de paiement face à lui.
Pensé pour les commerces de proximité comme pour les enseignes disposant de plusieurs caisses, le Pinpad Q25 de chez PAX trouve facilement sa place sur votre comptoir. Son format compact libère de l’espace pour vos échanges avec les clients et la remise des achats. Vous disposez ainsi d’un clavier client qui accompagne les usages du paiement au quotidien, tout en s’intégrant à votre installation monétique compatible. Vos clients accèdent à un point de paiement dédié, à portée de main.
Rendez le paiement plus confortable
Avec son écran couleur de 2,8 pouces et son clavier physique de 18 touches, le clavier client PAX Q25 offre à vos clients des repères pour suivre les indications et saisir leur code. Ses dimensions de 159 × 80 × 43 mm facilitent son installation près de votre caisse. Vous gardez un comptoir accueillant, même lorsque l’espace disponible est limité.
Accueillez les habitudes de vos clients
Le Pinpad PAX Q25 réunit les lecteurs de cartes à puce, de pistes magnétiques et le sans contact NFC. Vos clients peuvent insérer leur carte et saisir leur code, ou présenter une carte, un smartphone ou une montre compatibles pour régler sans contact, selon votre contrat monétique. Vous leur proposez plusieurs façons de payer depuis un même équipement, directement accessible au comptoir.
Intégrez-le à votre espace de caisse
Grâce aux interfaces USB, RS232 et Ethernet proposées dans la gamme, vous pouvez raccorder le PAX Q25 à votre terminal de paiement fixe compatible en choisissant le câblage adapté. Vous organisez ainsi votre poste d’encaissement selon vos contraintes, avec un équipement côté client qui communique avec votre terminal principal.
Appuyez-vous sur une sécurité dédiée
Conçu pour la saisie du code confidentiel, le Q25 dispose de certifications de sécurité PCI PTS avec SRED et de certifications EMV. Vous intégrez ainsi un équipement pensé pour protéger les données de paiement. Un cache-code est inclus avec le Pinpad pour préserver la discrétion de la saisie et renforcer le confort de vos clients au comptoir.
Retour, rétractation et remboursement
Conformément aux dispositions prévues par l’article L. 221-3 du Code de la consommation relatif aux contrats conclus entre professionnels, vous bénéficiez potentiellement d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits. Chaque demande de rétractation fera l’objet d’une étude individuelle afin de vérifier que les conditions définies par la réglementation en vigueur soient bien respectées.
Si vous souhaitez effectuer un retour, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter au préalable afin d’obtenir notre accord. Pour être éligible au retour, le produit ne devra pas avoir été configuré ni utilisé pour réaliser un encaissement, et devra impérativement être retourné dans son emballage d’origine accompagné de l’ensemble de ses accessoires.
Après validation et réception conforme du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours. Un remboursement est uniquement possible si vous êtes éligible à l’exercice du droit de rétractation selon l’article L. 221-3 du Code de la consommation. Dans le cas contraire, un avoir correspondant à la valeur de l’article retourné sera émis.
Livraison en France métropolitaine
- Envoi le jour de la commande (J) pour toute commande passée avant 12h.
- Livraison Express suivi en J+1 à J+2 : Afin de garantir la réception de votre colis à J+1, veuillez noter que votre commande doit se faire sur notre site avant midi (12h) sinon vous recevrez votre colis à J+2. La livraison J+1 est un service express qui vous permet de recevoir votre colis le lendemain de votre commande, hors week-end et jours fériés.
- Livraison Standard : livraison suivie en J+2 à J+4.
Nous travaillons essentiellement avec les entreprises de dimension nationale et européenne pour l’expédition de votre commande (Chronopost, Ciblex, Fedex/TNT). Nos partenaires transporteurs assureront la livraison de vos articles dans le respect très stricte des normes de qualité, environnementales et sécuritaires.
Pour les appareils monétiques et les matériels d’encaissement (terminaux cartes bancaires, clavier Pinpad, lecteur de chèque, détecteurs faux billets…), VTPE vous propose deux services de transport avec suivi du colis : la livraison Standard (J+2 à J+4) et la Livraison Express (J+1 à J+2).
Pour les accessoires et les petits colis, nous livrons en colis suivi standard (à partir de 8,90 euros HT) ou en Express J+1 (à partir de 12,5 euros HT).
Livraison expresse dans les DROM-COM
Votre activité se trouve dans les DROM-COM – Martinique, Guadeloupe, La Réunion, Mayotte, Guyane, Seychelles, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Polynésie Française, Nouvelle Calédonie, Wallis et Futuna – VTPE vous propose la livraison Express avec notre partenaire transporteur Chronopost.
Vous recevrez votre commande sous une semaine. Pour demander plus de précision ou souhait de livraison de TPE en urgence, veuillez contacter notre Service Client en amont de votre commande ici : Nous contacter
